退货&交流

Grace Wellness 将在以下情况下接受产品退货并为您提供换货、退款或维修服务：
 

• 产品有缺陷或质量不合格，或者

• 与向您展示或描述的明显不同，或者

• 产品不适合其预期用途，或

• 产品不安全

您可以出示您的 Grace Wellness 登记收据、在线税务发票或其他充分的购买证明。


对于在线订单：
尽管我们在运输过程中非常小心，但如果您的物品到达时已损坏，请发送电子邮件给我们 info@gracewellness.co.nz 来评估损坏情况并制定解决方案。您可能会被要求提供您的物品和/或送货包裹的照片，以帮助快速解决问题。


对于根据新西兰消费者法的退货，请通过电子邮件与我们联系，以安排取回物品并将其送回给我们进行评估、换货、维修或退款。